Izquierda Unida Segovia ha presentado una moción que se debatirá el jueves 24 en la Diputación de Segovia, para crear una Red Provincial de Acompañamiento Digital a las Personas Mayores, con el objetivo de combatir la brecha digital en la provincia.

La formación considera que en un territorio como Segovia, de alta dispersión territorial, hay numerosos municipios pequeños donde es muy alta la proporción de población mayor. La desaparición de oficinas y la creciente digitalización de las administraciones han hecho que gestiones cotidianas como solicitar una ayuda, pedir una cita médica o realizar trámites bancarios resulten complicadas para muchas personas.

Según ha explicado la portavoz de IU en la Diputación, Ana Peñalosa, la red ofrecería un "acompañamiento presencial, personalizado y gratuito, mediante la colaboración con entidades sociales y asociaciones de mayores". En aquellos municipios donde no pueda mantenerse una atención estable, la moción plantea establecer un "servicio itinerante y periódico, similar al que presta el bibliobús". Según ha explicado Peñalosa, el servicio ayudaría en cuestiones como "los certificados digitales, las prestaciones y ayudas, los servicios sociales, las pensiones, la banca digital, la prevención de estafas, la compra de billetes de transporte o el uso de la aplicación de Sacyl".

La diputada Peñalosa ha subrayado que la iniciativa "no trata de sustituir a las personas mayores en sus gestiones, sino de acompañarlas y ayudarles a ganar autonomía digital". La moción propone la organización de talleres prácticos presenciales en los distintos municipios de la provincia.

La Diputación de Segovia ha publicado recientemente un diagnóstico sobre el uso y las competencias digitales de las personas mayores elaborado en la provincia, que pone de manifiesto que las personas mayores tienen voluntad de aprender y que encuentran especialmente útil la tecnología, cuando está relacionada con actividades prácticas de su vida cotidiana.

La institución provincial ha desarrollado ya acciones en esta materia, como la implantación de las Oficinas de Asistencia y Atención al Ciudadano en los ayuntamientos, que han agilizado la presentación de documentación ante la Administración Pública. Sin embargo, Peñalosa ha señalado que lo que solicita esta moción es algo más concreto, dirigido específicamente a "las necesidades de las personas mayores y que no afecta únicamente a la Administración Local". Según ha subrayado, la brecha digital "también incide en los trámites bancarios, con la Seguridad Social, con Sacyl, en la compra de billetes de transporte o incluso en el uso de redes sociales" que permitan a los mayores mantenerse en contacto con sus familiares, como las aplicaciones de videollamadas. La propuesta de Izquierda Unida engloba, por tanto, un asesoramiento más amplio sobre la aplicación de las tecnologías a la vida cotidiana.

A lo largo de esta legislatura, Izquierda Unida ha presentado otras propuestas para tratar de mitigar los efectos de la brecha digital. La diputada defendió una moción en la que se instaba a la Diputación a mediar con las entidades bancarias de la provincia para que atendieran de forma presencial y personalizada, así como a elaborar un código de buenas prácticas con dichas entidades y a comprometerse a dejar de operar con aquellas que no ofrecieran una atención adecuada. Esa moción, no obstante, no salió adelante al no contar con el apoyo del Partido Popular ni el del Partido Socialista.

Peñalosa espera tener ahora el respaldo del resto de grupos para poner en marcha la propuesta. Para la portavoz de IU en la Diputación, "la lucha contra la brecha digital es una cuestión de igualdad de oportunidades, de autonomía personal y de garantía de derechos".